Lupa User ID Mandiri Online! Mandiri Online atau internet banking Mandiri merupakan salah satu layanan perbankan yang dapat digunakan oleh nasabah untuk berbagai transaksi.
Dari namanya saja sudah kelihatan, bahwa ini merupakan produk dari Bank Mandiri. Selain Mandiri Online juga menerbitkan mobile banking dan SMS Banking. Ketiga layanan tersebut dapat digunakan oleh nasabah yang sudah terdaftar.
Untuk pendaftarannya sendiri cukup mudah, yaitu dapat dilakukan melalui ATM Mandiri atau datang ke cabang terdekat. Jika kamu salah satu pengguna dari layanan tersebut dan lupa User ID, simak artikel berikut untuk mengetahuinya.
Cara Mudah Mengetahui User ID Mandiri Online Yang Lupa
User ID yaitu nama atau identitas yang digunakan oleh pengguna pada layanan tertentu, seperti pada layanan mobile banking dan internet banking.
Selain User ID juga terdapat password, keduanya digunakan untuk login jika ingin mengakses layanan dan menggunakan fitur-fitur yang ada didalamnya.
Jika lupa User ID dan password dapat melakukan beberapa cara untuk mengetahuinya. Untuk pengguna Mandiri Online dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Cari Tahu Melalui Kantor Cabang Terdekat
Cara yang pertama yang dapat dilakukan, yaitu pengguna layanan dari Bank Mandiri khsusunya layanan internet dan mobile banking dapat mencari tahu di kantor cabang terdekat.
Untuk langkah-langkahnya sendiri cukup mudah, yaitu:
- Datang ke kantor Mandiri terdekat
- Ambil antrian Customer Service
- Datang ke Customer Service
- Sampaikan perihal lupa User ID atau Password
- Selanjutnya Customer Service akan membantu sampai proses selesai
Jika kamu memilih opsi ini, maka sebelum datang ke kantor Mandiri terdekat harus membawa buku tabungan, kartu ATM, KTP dan nomor telepon yang terdaftar dilayanan tersebut.
Cari Tahui Melalui Call Center Mandiri
Cara berikutnya yaitu dengan menghubungi call center Mandiri di nomor 14000. Jika kamu memilih opsi ini maka siapkan terlebih dahulu nomor rekening, email, nomor handphone, KTP dan biasanya akan di tanyakan nama ibu kandung.
Setelah semuanya siap dapat menghubungi call center dan dapat di hubungi 24 jam dalam 7 hari kerja.
Selanjutnya setelah terhubungi di layanan call center, pilih layanan customer service dan jika sudah terhubung sampaikan perihal mengenai lupa user ID atau lupa password.
Nantinya customer service akan membantu kamu hingga proses selesai dan layanan internet atau mobile banking dapat digunakan seperti semula.
Cari Tahu di Aplikasi Mobile Banking
Cara selanjutnya yaitu dapat mencari tahu melalui aplikasi Mandiri Online yang diinstall di handpone.
Jika sebelumnya belum menggunakan aplikasi tersebut dapat mendownload terlebih dahulu di google play untuk android. Kamu juga dapat mencari tahu di artikel Lupa User ID yang diterbitkan oleh Bank Mandiiri
Begini cara mengatasi lupa User ID Mandiri Online melalui aplikasi mobile banking:
- Buka Aplikasi Mandiri Online
- Pilih LUPA USER ID di halaman depan, jika lupa password pilih menu Lupa Password
- Masukkan nomor yang terdapat dui kartu ATM
- Massukan juga Tanggal Lahir Kamu
- Selanjutnya akan tampil SMS Verifikasi, pilih lanjutkan
- Selanjutnya masukkan MPIN Mandiri kamu
- Informasi USER ID Mandiri Online akan tampil di layar handphone
Nah, itu beberapa cara yang dapat dilakukan jika lupa User ID dan password. Selanjutnya silahkan sesuaikan yang paling mudah dan sesuai dengan kondisi saat ini.
Jika User ID sudah didapatkan kembali untuk langkah selanjutnya yaitu ingat atau simpan baik-baik. Kamu dapat membuat catatan khusus untuk User ID dan password baik itu catatan yang disimpan di hp ataupun catatan dalam buku.
Untuk keamanan akun perbankan tersebut sebaiknya jangan beritahuan kepada siapapun baik itu petugas bank sekalipun.
Untuk informasi lebih lanjut dapat mendatangi kantor Bank Mandiri terdekat atau menghubungi call center Bank Mandiri di nomor 14000.
